Wir wissen, wie frustrierend es sein kann, wenn das Spiel nicht so reibungslos läuft, wie Sie es gerne hätten. Aber keine Sorge, wir sind für Sie da! Hier sind einige schnelle und einfache Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie im Handumdrehen wieder mit dem Matchen beginnen können.

Fehlerbehebung auf Android-Geräten

  • Rubik's Match-Cache leeren:
    1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
    2. Tippen Sie auf Apps oder Anwendungsmanager.
    3. Suchen Sie nach Rubik’s Match und wählen Sie es aus.
    4. Tippen Sie auf „Speicher“ und dann auf „Löschen“ Zwischenspeicher .
  • Google Play Store-Cache leeren
    1. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts.
    2. Tippen Sie auf „Apps“.
    3. Suchen Sie den Google Play Store und tippen Sie darauf.
    4. Tippen Sie auf „Speicher“ und dann auf „Löschen“ Zwischenspeicher .
  • Starte dein Gerät neu
  • Rubik's Match aktualisieren
  • Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten, um zu sehen, ob dies die Leistung verbessert.
  • Installieren Sie Rubik's Match neu. Manchmal funktioniert eine Neuinstallation. Denken Sie daran, Ihren Fortschritt zu speichern, indem Sie vor der Deinstallation Ihr App Store-Konto verbinden.

Fehlerbehebung auf iOS-Geräten

  • Freier Stauraum
  • Rubik's Match aktualisieren
  • Starte dein Gerät neu
  • Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem zuverlässigen WLAN oder Mobilfunknetz verbunden sind.
  • Installieren Sie Rubik's Match neu. Manchmal funktioniert eine Neuinstallation. Denken Sie daran, Ihren Fortschritt zu speichern, indem Sie vor der Deinstallation Ihr App Store-Konto verbinden.

Sie benötigen weitere Hilfe?

Wenn Sie alle diese Schritte ausprobiert haben und immer noch Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, indem Sie unten auf die Schaltfläche „Kontakt“ klicken. Wir sind immer für Sie da!

Viel Spaß beim Matchen! 🎉